德业教育

01

公众表达

public expression

为什么要学习？有人形容当今的职场是“辛辛苦苦干一年，不如年终发个言”，小到上岗竞骋，大到总统选举，无不体现出公众表达能力的重要，一对多讲话的能力是今天职场人士的必须的软实力！如果你也遇到过在会上不敢发言面错失机会、工作汇报逻辑不够清晰而得不到重视、与客户的交流没有说服力而影响业绩、在下属面前说话没威

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课程内容

一、万能破冰
a)自我介绍 --深入人心的印象力训练
b)确立目标 --以终为始的规划力训练
二、表达基础
a) 逻辑框架 --逻辑清晰的叙事力训练
b) 故事再现 --把握人性的故事力训练
三、魅力呈现
a) 态势语言 --肢体动作的呈现力训练
b) 印象刻画 --打动人心的细节力训练
四、表达技巧
a) 音速调感 --魅力声音的表现力训练
b) 言为心声 --情感表达的情绪力训练
五、突破自我
a) 模仿训练 --情绪状态边界突破训练
b) 惊险再现 --语言驾驭边界突破训练
六、影响他人
a) 成功再现 --正面情绪的感染力训练
b) 以情动人 --内心深层的感动力训练
七、说服号召
a) 酒宴祝辞 --开口即成宴会影响力训练
b) 路演说服 --催眠式的职场说服力训练
八、职场介绍
a) 特色自我介绍 --日常社交、况选开会，塑造完美开场
b) 居中人物介绍 --模版表达、介绍他人，成就职场专业
九、条理公式
a) 主持开场 --公式化主持，打造专业舞台形象
b) 产品介绍 --销售式交流，轻松塑造产品价值
十、综合训练
a) 即兴发言 --即兴表达的万能语言模式
b) 结业演讲 --总结汇报的万能结业框架

02

人际沟通

interpersonal communication

《人际沟通》信息爆炸的今天，搭建人脉、与人打交道的能力直接决定了幸福感与社会成就！美国著名的学者奈斯比特指出：“未来竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”没有经过过专业训练，不能感受他人的感受、不知道如何了解他人的需求的人在社会当中所面临的压力也可想而知！u课程时间

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课程内容

一、沟通的基础训练
a) 沟通基本原理--如何洞察需求/兼顾感受
b) 精准表达训练—有声/无声语言应用练习
二、人际沟通中的“道法”
a) 如何与人达成共识—引导式沟通训练，成人达已
b) 如何与人建立关系—把握人性给予认同与引导
三、人际沟通中的“技法”
a) 与人沟通中最有效的工具—深度倾听的步骤与注意事项
b) 与人沟通中最有力的工具—有效提问的原则与常见方法
四、人际沟通中必学的工具
a) 异常处理—沟通中的冲突处理与关系维护
b) 人脉积累—从认识到深入建立关系的基本步骤

03

魅力演说

Charismatic speech

《魅力演说》古人说：一言之辩重于九鼎之宝；三寸之舌强于百万雄狮！一次成功的路演，可以吸纳资金、吸引人才；一次有魅力的演说，可以建立影响，建立自信；一次好的会议发言，能给上司留下印象，获得更多升职、加薪的机会……魅力演说的能力是其它所有能力的放大器，几乎任何的能力插上魅力演说能力的翅膀都能飞翔！u

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课程内容

一、演说状态的快速进入
a) 信念决定状态，注入能量，激活演讲状态
b) 树立核心理念：人的一切才华只有在拥有口才后才能够被证明和彰显
c) 框架影响结果：凤头、猪肚、豹尾式基础框架与变化应用
二、魅力演说的实用训练
a) 从0到1--解析演讲过程中态势语言的运用
b) 快速成长--模仿、演练手势动作
c) 高手进阶--演讲音域、目光距离分析与练习
d) 声情并茂—演讲中情绪的使用与呈现技巧
三、应用场景与实践
a) 命题演说的三步三法
b) 即兴演说的万能公式
c) 不同场景的自我介绍套路
四、细节与多角度升级
a) 演说过程中紧张出现的原因与克服的方法训练
b) 演讲稿的万全准备
c) 结业汇报演讲与老师综合点评

04

心理素质

Psychological quality

《心理素质》你是否想拥有健康快乐的心理状态？你是否想有效的掌控自已经情绪，提高情绪能量？你是否愿意把自己面成一个能从容面对挑战的人？你是否愿意投资一点时间，提高自己的情商、改掉一些坏习惯？职场压力、家庭关系、孩子教育……再加之大环境经济增速放缓导至普遍性焦虑日益加重，你是否也正在遭遇同样的问题〜〜另

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课程内容

一、三纬情绪管理
a) 感性角度的情绪管理—动作创造情绪，管理并释放身体的情绪能量
b) 理性角度的情绪管理—焦点决定看见，引导并调整头脑的情绪状态
c) 语言的角度的情绪管理—语言影响认知，调整并正面引导思维的习惯
（三纬情绪管理法练习，Morning Power 21天挑战）
二、习惯的力量—情绪“锚”的设定
a) 提高掌控力，养成良好生活习惯的极简方法
b) 挖掘驱动力，找到自我改变的内在动力
c) 深入潜意识，轻松改变自己，调整坏习惯的练习
三、生命的馈赠—“负面”情绪的礼物
a) 常见的“十“大负面情绪馈赠与行动信号
b) 情绪解读的六大步骤与个案练习
c) 正面情绪习惯的快速养成心法
四、人生的导航系统—设定信念系统的网络
a) 普适性信念、条件性信念与挑战性信念解析
b) 个体信念对自己行为与结果的影响分析与挖掘
c) 信念调整
五、塑造人生状态的七个纬度
a) 第一纬，情绪决定命运
b) 第二纬，健康决定命运
c) 第三纬，关系决定命运
d) 第四纬，财务决定命运
e) 第五纬，信念准则决定命运
f) 第六纬，善用时间和生命
g) 第六纬，上帝也需要休息

05

说服力销售

Win in Persuasion

《赢在说服力》世界上有60+亿人,每个想要在当今社会创造价值的人都需要获得认可，都需要把自己推荐出去，人人都是销售人员,因此，销售技巧与说服能力不仅是销售人员的功课，也是每个人的必修课！课程时间：12H（周末班2天或晚班4晚）授课模式：讲授、案例、情景模拟、现场演练、分组讨论+现场实操等（生活与工作中实际的场景

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课程内容

课程框架
一、心态调节
a) 四大准备：适合的形象、明确的目标、专业的知识、良好的状态
b) 与客户建立和谐关系的四种方法
c) 与客户交往的十大注意事项
d) 自信与情绪调整的三大方法：能量调节法、自我激励法、创造欢乐法
二、快速建立信赖
a) 建立和谐关系：第三者见证、有效倾听、同频模仿
b) 了解客户需求：Neads法（N现在、E满意度、A更改、D决策者、SS解决方案）
c) 提出高质量的问题
d) 产品价值塑造与方案提出
i. 结果导向
ii. 解决问题的角度（追求快乐+逃避痛苦）
iii. 突出卖点（USP）
e) 解除反对意见
i. 处理反对意见的基本步骤
ii. 应对反对意见的方法
iii. 产品说明的总原则与框架模版

三、完美收尾
a) 成交技巧
i. 识别成交信号
ii. 产品成交的十大技巧
b) 建立持续影响
i. 要求转介绍的基本话术
ii. 有价值的客户服务

06

科学发声

Disarming Voice

《魅力声音》声音的人的第二张名片！一个值得信赖的声音能快速与人拉近距离、建立亲和，同时也能增加社交自信，为自己创造更多的商业机会！u课程时间：12H（周末班2天或晚班4晚）授课模式：老师演示、体验式、参与式实战演练+一对一针对性辅导（一套简单而实用的科学方法+老师通俗易懂的现场讲解与指导练习+三个月的指

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课程内容

一、声音的源动力训练
a) 好声音四要素（声线、品腔、气息、共鸣）
b) 三种基础的练习方式
二、魅力声音训练
a) 字正腔圆：掌握四节唇部操、四节舌部操
b) 科学发声：练就金嗓子的三用力、三放松
c) 字音准确：正确的发声位置与唇舌力度的使用
d) 喉部训练：声音的磁性与声音质感、穿透力训练
e) 共鸣有方：日常说话的2种共鸣与声音环绕性
f) 语感匹配：声音中的抑扬顿挫的规律
三、声音进阶训练
a) 喉部抗疲劳：练就驾驭连续二天一夜连续说话的能力
b) 护嗓小常识：如何科学的运用与保护

07

极简领导力

Minimalist leadership

u课程框架前言：领导力的来源与基础a)案例导入：最容易塑造领导力的四个方面b)人性的开关—从格力、华为等大公司到最近热闻看人性c)把握人性：人性的开关与不同年代需求对比一、极简领导力打造之人性的开关1—平衡（视频导入+案例+讨论+答疑）a)领导对下极简沟通的三步骤（支持性沟通）

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课程内容

一、极简领导力打造之人性的开关1—平衡（视频导入+案例+讨论+答疑）
a) 领导对下极简沟通的三步骤（支持性沟通）
b) 领导力极简三问（三个导向原则）
c) 领导者深度倾听技巧（3R法则）
d) 案例分析与小结
二、极简领导力打造之人性的开关2—六大需求
a) 产生影响力的六大心理秘籍【参考西奥迪尼影响力理论】
b) 人性底层的六项基本需求
【确定感、不确定感、重要性、爱与连接、成长、贡献】
c) 基于人类六项需求的极简领导力建立方案
i. 时效性原则：正面/负面反馈的极简三步
ii. 适当过偿原则：主动的影响/危机处理的步骤
iii. 锚定原则：赫滋伯格激励理论的核心
iv. 细节的力量：快速建立爱与连接
d) 建立影响力的高手案例1—刘备成就领导力的四个纬度
e) 建立影响力的高手案例2—刘邦成就领导力的核心修为
f) 小结：影响力高手的五大力量与三大语言习惯
五大力量：情绪的力量、梦想的力量、相信的力量、行动的力量、语言的力量
三大语言习惯：不值得定律、三令五申原则、热炉法则
三、团队搭建—选育用留的极简原则
a) 基础理论：四化--军事化、事业化、家庭化、学校化
b) 极简工具:快速打造高执行力团队
i. 选人三大注意
ii. 肓人三大法则
iii. 用人三大定律
iv. 留人三大方法
四、削减领导力与影响力的十大致命伤
a) 视频导入—十大致命伤的来源
b) 十大致命伤的呈现形式与应对策略
五、结业汇报